Outsourcing: meer dan enkel HR en IT

Outsourcing, outtasken, offshore en onshore

De wereld van outsourcing mat zich gedurende decennia een eigen taaltje aan. Als we het hebben over kortlopende taken, dan spreken we al snel over outtasken. En complete IT-diensten die verhuizen richting Pakistan en India, die gaan dan weer offshore.

Smart Solutions trekt volop de kaart van het onshore outsourcen. Als derde partij bieden we de klant inhouse ondersteuning voor tal van taken. Of het nu technische ondersteuning is dankzij onze vakbekwame technici of administratieve hulp met dank aan onze professionele dossierbeheerders, boekhouders en administratieve medewerkers.

Is het nu outsourcing of insourcing?

“Jullie hebben het de hele tijd over outsourcing van medewerkers, maar moet dit eigenlijk niet insourcing zijn”? De term insourcing is in Vlaanderen amper gekend. Vooral onze Nederlandse collega’s hebben het vaak over insourcing. 

Zij definiëren het als volgt:

“Onder insourcing verstaan we het uitbesteden van een bedrijfsactiviteit (bijvoorbeeld de klantenservice) aan een specialist op de eigen locatie van de opdrachtgever. Deze specialist voert de activiteiten vaak uit op basis van prestatie. Het is een economisch besluit dat wordt gemaakt om de controle van kritieke productie of bekwaamheden te handhaven of te verhogen.”

Outsourcing is dus het uitbesteden van projecten aan een derde partij zoals Smart Solutions. Insourcing is binnen het eigen bedrijf zoeken naar een specialist en de taken aan haar/hem overlaten.

Wie opzoek is naar een solide partner voor het outsourcen van projecten kan bij Smart Solutions terecht. We garanderen een frisse blik, een tomeloze inzet en een professionele aanpak. Meer weten? Surf naar www.smartsolutions.jobs/voor-werkgevers of bel naar 051 33 10 10.